2012年11月13日上午

　　1、近年來(lái)，家長(zhǎng)帶孩子出國(guó)游玩已不是什么新鮮事了。但是，出國(guó)游學(xué)團(tuán)的日程和線路安排和旅游團(tuán)沒(méi)有太大的差別，一些世界名校的文化和精神，學(xué)生根本沒(méi)有了解到。對(duì)于這種“只游不學(xué)”的游學(xué)現(xiàn)象，你怎么看?

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　第一，積極作用。“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”是我國(guó)教育發(fā)展中的傳統(tǒng)之一。家長(zhǎng)帶孩子在走訪國(guó)外大學(xué)和城市過(guò)程中，使孩子們接觸到了不同的文化，開(kāi)闊了眼界。同時(shí)，也益于消除代溝，加強(qiáng)親子之間的心理溝通，使親子關(guān)系的建構(gòu)更加親密。

　　第二，存在的問(wèn)題。游學(xué)的最主要意義在于學(xué)習(xí)和交流，而不是參觀和旅游。游學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的收費(fèi)過(guò)高、游學(xué)目的地局限性較大等“只游不學(xué)”現(xiàn)象，帶有很強(qiáng)的商業(yè)氣息，與游學(xué)的本質(zhì)背道而馳。

　　第三，多措并舉，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展道路。游學(xué)應(yīng)該有教育主管部門(mén)主辦，應(yīng)以為組織單位，同時(shí)制定規(guī)范的合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，游學(xué)的質(zhì)量和水平。

　　2、暑假臨近，你們將組織一次為期三個(gè)星期的歐洲游學(xué)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)負(fù)責(zé)組織，你將如何完成本次游學(xué)活動(dòng)?

　　【中公答案要點(diǎn)】

　　首先，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與教育主管部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系游學(xué)的城市、等。同時(shí)根據(jù)主管部門(mén)的批示，制定游學(xué)計(jì)劃，做好游學(xué)之前的準(zhǔn)備工作。包括：通知的發(fā)放，與各班主任進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，學(xué)生名額的確定、費(fèi)用的籌備、游學(xué)過(guò)程培訓(xùn)等。

　　其次，根據(jù)游學(xué)日程的安排，有序組織游學(xué)團(tuán)進(jìn)行游學(xué)。在游學(xué)過(guò)程中，我們把游學(xué)重點(diǎn)日程放到歐洲大學(xué)的參觀訪問(wèn)上，包括了解大學(xué)的歷史、人文、發(fā)展等文化和精神，增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，拓展他們的視野，優(yōu)化他們的心智。

　　再次，在游學(xué)過(guò)程中，要注意協(xié)調(diào)溝通工作，做到信息的通暢和及時(shí)，家長(zhǎng)學(xué)生的安全，照顧好他們的生活，實(shí)現(xiàn)游學(xué)的最終目的。

　　最后，游學(xué)結(jié)束之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)游學(xué)的基本過(guò)程，并進(jìn)行游學(xué)活動(dòng)成果的展示和介紹工作。

　　3、最近，家長(zhǎng)帶孩子出國(guó)游學(xué)活動(dòng)非常流行，但也存在著很多問(wèn)題。你是教育主管部門(mén)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)中學(xué)生暑期游學(xué)的情況進(jìn)行調(diào)研，你將如何開(kāi)展?

　　【中公答案要點(diǎn)】

　　首先，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，確立調(diào)研方案，做好調(diào)研前的準(zhǔn)備工作，包括：調(diào)研小組的成立、工作任務(wù)的分配、調(diào)研方法的確立等。

　　其次，在調(diào)研過(guò)程中，主要通過(guò)走訪教育主管部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及社會(huì)各界人士，獲取一手材料，同時(shí)，還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、設(shè)立論壇、社區(qū)問(wèn)卷等方式，拓展調(diào)研的范圍，獲取更廣泛的信息。

　　再次，及時(shí)了解調(diào)研的進(jìn)程和所獲得的信息，并對(duì)信息進(jìn)行篩選，就調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行方案的調(diào)整或者改變調(diào)研方法，確保調(diào)研的有序進(jìn)行和真實(shí)調(diào)研信息的獲得。

　　最后，整合調(diào)研信息，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、你為了開(kāi)拓學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識(shí)面，增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)，決定組織暑期游學(xué)，一些學(xué)生家長(zhǎng)不放心，要跟著學(xué)生一起去游學(xué)?，F(xiàn)在，學(xué)生家長(zhǎng)又來(lái)要求跟著學(xué)生去游學(xué)，你是本次游學(xué)活動(dòng)的組織者，你將如何勸說(shuō)家長(zhǎng)放棄跟從游學(xué)的念頭?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　首先，理解學(xué)生家長(zhǎng)的心情，熱情接待前來(lái)要求跟從游學(xué)的家長(zhǎng)，注意稱呼和身份的變換;

　　其次，從食宿、路程、日程、安全、經(jīng)費(fèi)、游學(xué)的主要內(nèi)容等幾個(gè)方面，向來(lái)訪的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，讓學(xué)生家長(zhǎng)明了對(duì)本次游學(xué)是非常重視的，對(duì)游學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致妥善的安排，體現(xiàn)出高度的責(zé)任心，以打消家長(zhǎng)們的疑慮。同時(shí)，在表達(dá)的過(guò)程中，注意表達(dá)方式的親和力，溝通的細(xì)致性和感染力。

　　2012年11月13日下午

　　1、由于缺乏關(guān)愛(ài)，部分留守兒童變成了流浪孩子。隨著流浪兒童的數(shù)量增加，他們的生存、成長(zhǎng)、受教育情況受到社會(huì)各界的關(guān)泛關(guān)注。因此，各地紛紛開(kāi)展“接送流浪孩子回家”專項(xiàng)行動(dòng)。 對(duì)于各地采取的“接送流浪孩子回家”專項(xiàng)行動(dòng)，你怎么看?

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　第一，對(duì)于流浪兒童現(xiàn)狀的正確認(rèn)知。近年來(lái)，隨著流浪兒童的增加，他們的生存問(wèn)題、教育問(wèn)題，越來(lái)越被人關(guān)注。這些流浪兒童大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)、文化欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，有的是因?yàn)樨毟F，生活所迫，有的是被拐賣等等，諸多原因?qū)е铝骼藘和手鹉赀f增趨勢(shì)。

　　第二，對(duì)于各地開(kāi)展的“接送流浪兒童回家”專項(xiàng)行動(dòng)的正確認(rèn)知。政府紛紛開(kāi)展接送流浪兒童回家活動(dòng)，反應(yīng)了各地政府對(duì)流浪兒童的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。但是，流浪兒童的大量存在，也反應(yīng)了我們社會(huì)制度的不健全。解救流浪兒童，送流浪兒童回家，需要我們?nèi)鐣?huì)的接力。

　　第三，采取各項(xiàng)有效措施，解決流浪兒童問(wèn)題。比如說(shuō)，從制度上，法制建設(shè)上和社會(huì)上，解決流浪兒童問(wèn)題。

　　2、為了讓流浪兒童生活的快樂(lè)和幸福，得到更多的關(guān)懷和幫助，你們相繼組織了給流浪兒童救助站“送節(jié)目，送溫暖，送關(guān)懷”等活動(dòng)?，F(xiàn)在你們又要開(kāi)展給流浪活動(dòng)送溫暖活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)本次活動(dòng)的主題，并將怎么組織本次活動(dòng)?

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　本次送溫暖活動(dòng)的主題是：“讓流浪孩子不再流淚”。本次活動(dòng)的組織環(huán)節(jié)如下：

　　第一，認(rèn)真了解以前為流浪兒童救助站組織的活動(dòng)內(nèi)容，學(xué)習(xí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，征求校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師的意見(jiàn)，制定可行的活動(dòng)計(jì)劃。

　　第二，圍繞著本次活動(dòng)的主題，認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程、內(nèi)容，讓活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，承載著對(duì)流浪兒童的真摯的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和關(guān)注。比如說(shuō)，我們會(huì)根據(jù)流浪兒童的年齡特征、心理狀況、實(shí)際需求，給他們送去一些比較實(shí)用的學(xué)習(xí)工具、衣物、食物。動(dòng)員一些有實(shí)力的比較熱心的家長(zhǎng)，組成慰問(wèn)團(tuán)，給流浪兒童救助站的兒童們送去特有的溫暖和關(guān)愛(ài)等。建立流浪兒童救助論壇，發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)們、在校教師以及社會(huì)各界參與到救助活動(dòng)中，讓更多的流浪兒童得到救助。

　　第三，活動(dòng)結(jié)束后，除了向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)之外，繼續(xù)關(guān)注論壇的發(fā)展?fàn)顩r，努力讓論壇成為幫助流浪兒童的實(shí)現(xiàn)快樂(lè)成長(zhǎng)的樂(lè)園。

　　3、經(jīng)過(guò)多方面的努力，有些流浪兒童陸續(xù)找到了親生父母，但是由于有些流浪兒童的父母常常吵架，導(dǎo)致一些流浪兒童不愿回家。假如你是流浪兒童救助站的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)處理，你怎么辦?

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　第一，與不愿意回家的兒童進(jìn)行談心，全面了解他們的心理和需求。

　　第二，通過(guò)職能部門(mén)了解流浪兒童父母的婚姻狀況、收入現(xiàn)狀等真實(shí)信息。

　　第三，采取各種有效措施，做好流浪兒童父母的思想工作，讓他們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變家庭觀念，努力為兒童的健康成長(zhǎng)提供一個(gè)和諧溫馨的成長(zhǎng)環(huán)境。

　　第四，進(jìn)行不定期的回訪，密切關(guān)注流浪兒童回家之后的情況，及時(shí)解決流浪兒童回家之后出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4、當(dāng)前流浪兒童問(wèn)題引發(fā)公眾的關(guān)注，你是縣政府民政局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查兒童出現(xiàn)流浪的原因，你怎么調(diào)查?

　　【中公答題要點(diǎn)】

　　第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，制定切實(shí)可行的調(diào)查計(jì)劃，做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作;

　　第二，采取抽樣調(diào)查法、重點(diǎn)調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法、走訪調(diào)查法等，獲取真實(shí)、全面的調(diào)查數(shù)據(jù);

　　第三，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)、材料進(jìn)行篩選、剔除、整合，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（責(zé)任編輯：李明）